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Ｓｙｍａｎｔｅｃでウィルスチェックしたところ「安全」とでてコンピュ－ターには既知のウィルスおよびトロイの木馬はありませんでした Symantecのオンラインスキャンを利用されたでしょうか？オンラインスキャンは製品版と比べスキャンニングのエンジンが弱いと聞きます
ところが、次のPC起動時に同様にかけてみると同じく３件確認され、また慌てて駆除いたしました ウイルスファイルを削除しただけでは解決できないでしょう ＰＣを強制終了させるは危険でしょうか トロイの木馬はＰＣのデーターを消したりするような攻撃はしなくて、フリーズする程度と聞いています、一度閉じてから、確認する→高速インストールで解決すると思います
初心者な私にアドバイスお願いします（号泣） フレッツ加入で付加できるセキュリティは何種類かあるようですが、質問者の環境ではトレンドマイクロ社のウイルスバスターでしょうかね？もしこれなら、初期状態では防御や各種操作の都度、表示がされます